Чтобы не работать с придирчивыми и невменяемыми заказчиками (например, как я).
У нас есть финансовая статистика. Если мы видим, что работа с конкретным заказчиком не выгодна - прекращаем сотрудничество.
Ну и баним недекватных, бывает и такое.
Но по-моему за весь срок заказчиков 5 забанено всего =)