з
Size: a a a
2020 July 25
🅣
Только узнал ¿
K
да. как то не попадались на глаза голые дуровы 😂
🅣
да. как то не попадались на глаза голые дуровы 😂
😂😂😂
ع
Было бы отлично добавить функцию чтение текста!
ЭД
F
Скорее всего волонтеры попросят написать на эту же почту. Хотя @f0rden может поправить.
https://core.telegram.org/techfaq#q-i-39m-a-security-expert-and-i-think-your-protocol-is-not-secur
https://core.telegram.org/techfaq#q-i-39m-a-security-expert-and-i-think-your-protocol-is-not-secur
Да, так и будет
Волонтеры просто передают информацию вышестоящим админам тг
Волонтеры просто передают информацию вышестоящим админам тг
V
Да, так и будет
Волонтеры просто передают информацию вышестоящим админам тг
Волонтеры просто передают информацию вышестоящим админам тг
Ну бляха-муха. А чем это тогда отличается от службы поддержки какого-нибудь мобильного оператора или торговой сети "мы сообщим руководству о проблеме"?
з
Да, так и будет
Волонтеры просто передают информацию вышестоящим админам тг
Волонтеры просто передают информацию вышестоящим админам тг
Кстати, а у тебя есть возможность отвечать на вопросы из @BotSupport?
F
Кстати, а у тебя есть возможность отвечать на вопросы из @BotSupport?
Нет, там отдельные люди и похоже их не набирают просто с улицы
Я пытался туда попасть)
Я пытался туда попасть)
S
Нет, там отдельные люди и похоже их не набирают просто с улицы
Я пытался туда попасть)
Я пытался туда попасть)
В итоге там один человек
F
В итоге там один человек
Возможно)
I🐤
В итоге там один человек
Маркус?
S
Маркус?
По срокам ответа, вероятно лично Павел Дуров
D
Ну бляха-муха. А чем это тогда отличается от службы поддержки какого-нибудь мобильного оператора или торговой сети "мы сообщим руководству о проблеме"?
А с чего Вы взяли что это должно отличаться? Нет смысла сажать инженера, разбирающегося во всех тонкостях, на первую линию поддержки.
V
А с чего Вы взяли что это должно отличаться? Нет смысла сажать инженера, разбирающегося во всех тонкостях, на первую линию поддержки.
Ну есть разница между "мы передадим" и "мы свяжем вас с ___"?
D
Ну есть разница между "мы передадим" и "мы свяжем вас с ___"?
В смысле "Свяжем"? У того инженера, с которым Вы хотите связаться, других дел и запросов нету что ли, он сидит и ждет когда же Вы уже наконец напишете в поддержку вопрос, на который он может ответить?
V
В смысле "Свяжем"? У того инженера, с которым Вы хотите связаться, других дел и запросов нету что ли, он сидит и ждет когда же Вы уже наконец напишете в поддержку вопрос, на который он может ответить?
Ну если вопрос требует участия специалиста, то не грех и связать напрямую со специалистом.
Всё-таки тот, кто сообщает о каком-то трабле, сможет точнее описать суть дела если напишет сразу тому, кто реально может починить, а не через секретаря
Всё-таки тот, кто сообщает о каком-то трабле, сможет точнее описать суть дела если напишет сразу тому, кто реально может починить, а не через секретаря
AM
Ну если вопрос требует участия специалиста, то не грех и связать напрямую со специалистом.
Всё-таки тот, кто сообщает о каком-то трабле, сможет точнее описать суть дела если напишет сразу тому, кто реально может починить, а не через секретаря
Всё-таки тот, кто сообщает о каком-то трабле, сможет точнее описать суть дела если напишет сразу тому, кто реально может починить, а не через секретаря
Если надо, специалист придет в чат