На дашборде можно делать сортировку?

Сортируются визы, но можно вывести через параметр общую сортировку для нескольких визов. И назвать ее сортировкой всего дашборда.

У меня в планах есть идея написать статью про ITSM и дашборды по SLA. Когда-то давно отвечал за IT сервисы и доставку данных, было около 1000 баз данных и 10+ дата-центров, 50+ подрядных организаций. Табло оттуда пошло как инструмент анализа всего этого добра ). Тема большая, надо время найти в общих чертах описать подобные задачи, включая интеграции с тасктрекерами, трекерами событий и другими сервисами. Такие дашборды не один месяц проектируются и дорабатываются все время, поэтому на паблике практически нет нормальных бизнес-дашбордов.

Круто, ждем)

Ну данная тема оч неблагодарная - я про сервис дески и хэлп дески.
Мало кто из тех кто выполняет такие задачи заинтересован в эф раьоте - так как зп маленькая, стрес большой, отношение ужасное к тебе
А для большого дяди нарисовать что «все хорошо» - выглядит крайне смешно

Ну зато с точки зрения разработки благодарная, дашборды можно строить потрясные, со всем спектром визов и опций.

И так платят мало - раьоты с телегу) еще и думать на графики коасивые рисовать… прикол

Не всегда же всё так плохо )))

А зачем если толткк нет?)

Ну в той или иной мере описанные проблемы в люблм сервис центре

Есть много внутренних задач компании с SLA, и тикетами занимается служба IT c неплохими ЗП )

Ну как нет, ясность о работе саппорта появляется. Дашборд сам по себе работу не улучшит.

Ну как же?))

Сла и кипиай - и вот тебя мурыжат этим

Так, ты работал в саппорте?)

А над тем что бы делать селф сервисы и ибрать ручной труд - никому не надо))

Конечно)

И лв1 и лв3

У нас SLA - селф сервис, сами захотели так.

А красиво - потому что понятно и просто - тикет-солющен