#вакансия #специалист #чатподдержки
#поддержка
Здравствуйте!
❗️В команду образовательной платформы-сервиса нужен ответственный технический специалист для чата поддержки. Meleton входит в ТОП-5 EdTech сервисов в России и СНГ и имеет продажи в 15 странах мира. Мы меняем рынок онлайн-образования и создаем реально крутой продукт. Мы ценим специалистов, хорошо платим, даем возможность продвигать свои идеи и влиять на проект. Присоединяйся в нашу команду и начинай создавать продукт мирового масштаба❗️
Город: Москва
Формат работы: удаленный
Занятость: полный рабочий день, но занятость частичная (15 вопросов/день)
ЗП: 15-25 тыс
Что нужно будет делать:
* Оперативно отвечать на вопросы потенциальных авторов, авторов, которые уже создали свой курс, и пользователей платформы
* Вносить в таблицу вопросы от клиентов и ответы на них
* Быть посредником между клиентами платформы и командой платформы
* Сообщать авторам о выходе новых обновлений, заниматься рассылкой писем
🔥Чего мы ждем от кандидата:
Обязательно:
1. Опыт работы с платформами по типу Геткурса
2. Понимание технической части платформы онлайн обучения
3. Опыт работы в техническом чате поддержки
4. Вы в курсе рынка EdTech, понимаете тренды
✅Что мы предлагаем тебе:
- Полностью удаленную работу из любой точки мира
- Опыт работы в IT проекте, молодой, профессиональный и очень позитивный коллектив
- Интересные знакомства, наши клиенты - авторы курсов, бизнес-коучи и блогеры
- Возможность профессионального и финансового роста
👆🏼Чтобы попасть в команду, нужно успешно выполнить тестовое задание и пройти собеседование.
❗️Писать в ЛС в тг
@kondratenkoiuliana