Что самое сложное в реальном разговоре?
Недавний опрос показал, что у вас две трудности:
1. Выдержать обратную связь, справиться с эмоциями
2. Найти аргументы для продолжения, если контакт не задался
Сегодня хочу показать вам схему по второй задаче. Постараюсь максимально просто. Спойлер: Саша сказал, что просто не получилось.
Убеждение человека истинно для него на определенном уровне обобщения. Скажем, он уверен в том, что «людям нельзя доверять», но если представить людей конкретно (соседям, коллегам, Петрову, маме), то убеждение становится для него не таким убедительным. Или наоборот. Он верит в то, что «Петров ошибся и ему нет прощения», но люди в целом в это убеждение не влезают, и это лазейка для изменения убеждения. Ведь Петров тоже человек.
В целом, это все, что вам нужно знать, чтобы мастерски продолжать диалог, когда в нем возникло препятствие. Вам нужно вовремя обобщать и вовремя уточнять.
Мастерство в том, что вам нужно знать, когда и как уточнять и обобщать. Вам нужен автоматизм. Вам нужна вера в то, что изменение убеждений работает именно так. Иными словами, вам нужны знания, пример, практика и поддержка.
Уточнение информации - это НЛП. Раскрутки убеждений по типу уточнения информации и вопросы метамодели.
Обобщение информации - это те же раскрутки НЛП, но уже по принципу обобщения, и трансовая речь, т.н. «милтон-модель» (по имени создателя гипноза Милтона Эриксона). Частный случай обобщения - метафора.
Я специально сыплю терминами, чтобы вы побежали на курс записываться, там все будет наглядно, с примерами.
Но если вы решили сами разобраться. Вот вам мое напутствие.
Что получают те, кто слепо используют эти инструменты, обобщая и уточняя направо и налево? Они получают агрессию в ответ. Конфликт.
Ошибка в том, что они торопятся. Они думают, что отправят своими словами собеседника в нокаут, переубедят одним метки вопросом или метафорой. Но нет.
НЛП и гипноз - это инструмент для терпеливых и внимательных. Для тех, кто действительно хочет понять собеседника, показать ему альтернативные точки зрения и договориться.
Что раскрутки убеждений, что трансовая речь - это возможность перепрыгнуть через кочку в разговоре. Прилетело вам «спасибо, у нас есть постоянны поставщик и мы им довольны» или «да я вообще не люблю говорить, я такой человек», а вы знаете, как продолжать.
Мы дадим инструменты, которые позволят вам не просто закрывать глаза на препятствия в разговоре, делая вид, что это неважно, а делать попытку расшить узкое место грамотно, аккуратно и с пользой для всех участников.
И это только небольшая часть того, что мы изучим с вами на курсе.
Чтобы разобраться и потренироваться, записывайтесь в группу «Просто договориться!» -
https://sheo.ru/nlp_pro/Всю программу, проверку заданий, еженедельные эфиры, чат делаем мы в Сашей.
Обратите внимание на рассрочку банка - это беспроцентная рассрочка на 10 мес. % оплачиваем мы, так что без подвоха.
Автор - Полина Горбунова
#шэо_просто_договориться