Alexander
Я ни за что не поверю, что опс знает, например, про разные нюансы работы менеджера памяти линуксового ядра (и я не про cow страниц при форке), которые он мог узнать только почитав исходники (и, скорее всего, по необходимости, а не от нехер делать), но при этом не в состоянии разобраться в конфиге.
ну, не про ядро, пример попроще. Был у меня в практике случай когда я джуном пришел в один хостинг, и там среди прочих один был паренек уже на уровне мидла с нехилыми теоретическими знаниями в вебе, апачи-нжинксы-пыхы в теории знал отлично (без сарказма).
Вот только закрытых тиккетов по заявкам клиенов у меня в разы больше было - человек тупо неспособен был в траблшутинг и решение более менее сложных задач при наличии глубокой теоретической базы.