инвестируйте немного времени чтобы хотя бы одного самого бошкавитого тестировщика обучить чтобы ему хватало квалификации на бОльшую часть кейсов. потраченное время окупится - будут вам нормальные тикеты с шагами воспроизведения, скриншотами, видео, версией в которой найден баг, фактическим и ожидаемым результатами, а не голый фидбек с прода в духе "ну тут чот сломалось всё, долго грузится да и вообще кнопка вроде не тут должна быть"

чтобы он и бэк вам умел протестировать и инструменты знал, а не просто в юай тыкал мышкой

И потом он захочет стать лидом и бросит вам же вызов

На самом деле, тянуть на себе все таски - это мощно, но с точки зрения оптимизации хреново.

Не может - записал себе в календарь сделать митинг на тему ликбеза. Или пнуть кого-то, кто может это сделать за тебя)

ну, я не знаю, сколько там поток фидбека с прода у них и насколько качественно сапорт фильтрует этот поток. я работал просто на разборе фидбэка в сервисе с ~20к ежедневный онлайн и справлялся один, мне хватало часов 10 в неделю

На сон?)

не) на валидацию и когда надо либо оформление бага или ответ саппорту что надо юзерам сказать

в ощем-то очень ненапряжная работка была. это ещё во времена геймдева было

так, признавайтесь . кто в сбер насвистел про меня

Прислали оффер на парфюмера?

Попросили фото носа?

Ну с такими мыслями недолго и крабом стать. По-нормальному же успех твоих подчинённых влияет на твой успех. Значит пробиваешь себе дорогу в директора, его лидом.

Сегодня четверг... Шо ж я так промахиваюсь

Хотя... У меня ж последний рабочий день недели) Можно

Пасха?

Нит. Пятница)