Идея в том, чтобы выяснить насколько система готова к НТ, и сколько это будет стоить. И если у тебя не 1 система, а 10 и в какой последовательности надо это делать.
У нас есть услуга "Методика оценки готовности систем к внедрению процесса Capacity Management", суть ее в том, что проводится аудит, и понимается насколько глубока кроличья нора, и какие телодвижения надо совершить, чтобы производительность не упала на бою ни при каких условиях. Но это в основном для АйтиДиректоров интересно. Собственно в рамках этого аудита мы смотрим проводится ли НТ и вообще, есть ли необходимость в нем, и какая.
регулярно получается что во время НТ всплывают какое-то баги которые должны были быть проверены и исключены, или проблемы с БД которых можно было избежать просто зайдя сначала к базистам, а потом ко мне