чукча флудер пока ждет курьера :)
а, понятно. админская лычка спасает в таких случаях 🙂
серьёзно, у человека вопрос скорее всего не технический, а организационный
то есть убедить менеджера взять на себя ответственность
и тут одно дело, когда AQA апеллирует к стандартам
а другое дело - когда к реальной практике лидеров