MO
1. Вы совершенно не знаете кем работает человек, в какой компании, какие у него полномочия, какая загрузка, какое наследство у него и к чему привыкли сотрудники. Соответственно нужно помогать так как он просит или не помогать вовсе.
2. Группа о повершелле. Вы же переводите тему на общее системное администрирование и предлагаете переделать всё. А есть ли такая возможность у человека? Не думали?