Я сильно привык к текстовым интерфейсам, те которые
CLI
и потребляю десятки страниц текста каждодневно, добрая часть которого состоит из различных примеров конфигурации и мне это удобно и понятно, это органично ложится и вписывается в канву повествования. Юзабилити, плюс минус, одинаково у многих - есть команды, есть их параметры.
Графические интерфейсы основаны на другом восприятии, надо пропустить это через картинку, слова не нужны, они мало информативны и очень много уходит на описание изображения, а не на факты и действия. Поэтому документация к ним занимает больше по объёму и сложнее воспринимается в формате повествования. Есть картинка, к ней пол страницы описания. И если она оказалась на той странице которую ты уже перевернул, то приходится не сладко. Из контекста вырвать, скажем кнопку, получается не очень. Не имея перед глазами рабочего инструмента, чтобы всё время повторять и видеть его, только читая, процесс обучения затягивается. Плюс много зависит от самого инструмента, насколько там всё интуитивно понятно, если нет - то зубрить приходится натурально не слова, а действия, тренировать мышечную память. C
CUCM
, в своё время, у меня вообще не сложилось в таком формате.
Итогом, хорошие обучалки для
GUI
- или видео, или интерактивные пособия. Хотел я сначала удивиться, что при настройке
Site-to-Site VPN на Cisco ASA через ASDM предлагают видео посмотреть и пошутить про понятность интерфейса. А потом подумал, что других вариантов-то не особо и много и подход в целом оправдан.
Но сторис всё равно чересчур, пусть даже код-ревью для некоторых будет поучительней под пристальным взглядом тимлида.