Ноу-хау включает в себя:
• методы, способы, процедуры и технологии ведения деятельности по оказанию Услуг;
• спецификации и описание оборудования, используемые в работе;
• отличительные характеристики проката велосипедов, включая дизайн, цветовую гамму, оборудование, расстановку оборудования, вывески;
• процедуры, касающиеся работы проката велосипедов, а равно методы организации управления прокатом велосипедов, управленческого контроля, документооборота, контроля товарно-материальных ценностей;
• методы подбора персонала и его подготовки;
• стандарты внешнего вида и фирменной одежды (униформы) персонала;
• стандарты маркетингового продвижения на рынке;
• доступ к CRM-системе;
• любые стандарты, требования, разработки, рекомендации, способы, процедуры, технологии, используемые для деятельности по оказанию услуг предоставления в прокат велосипедов, размещенных на велосипедных парковках, включая информацию, составляющую коммерческую тайну Правообладателя и объекты интеллектуальной собственности, права на которые принадлежат Правообладателю.