На меня вышли представители фирмы и начали разбираться, сказали что бы я сделал рефунд и вернул всё амазону. А сами попросили серийник и прочее что бы начать изыскания. И куча извинений.
Недавно заказал дорогой девайс на амазоне — 1. Девайс оказался нерабочий 2. Половины комплектации не было (мануала, проводов) 3. В коробке с девайсом лежала бумажка о возврате от предыдущего клиента, с его адресом, номером телефона, етс.