да, плюс в рамках гарантии, но в том же ХП если брать поддержку и осблуживание в срочном пордке сервера будут стоит в двое дороже, и по срокам все равно будет медленее чем самостоятельные решения.
Sm не предлагает решение вопроса квалифицированного персонала. Они не предлагают его. HPE и IBM через своих партнёров предлагают. Тех поддержка это не только новые биос или rma.
Я больше за долгосрочный прогноз переживаю. Понятно, что от количества пользователей зависит, я к примеру беру 10, получается или 3-4 года аренды или собственный сервер (немного избыточный для 10 пользователей) + все лицензии 1с, с учётом ИТС.