ну остальные поля помогатют конечно понять в чём же соль. но в описании действительно просто bug
Нууу... если это сторонее ПО и из postmortem-а понятно, в чем соль, то, наверное, норм.
В конце концов, конкретную компанию не интересуют детали происхождения бага в стороннем ПО, а почему конкретно в данной компании произошел отказ и что можно на местном уровне сделать.