это в какой-то степени ответ, но не ответ :)
тут достаточно просто, ты приходишь к бизнесу и спрашиваешь что от тебя надо, какой "эффект" в техническом выражении, он тебе говорит, ты его фиксируешь как некий бейзлайн и смотришь чтобы этот эффект всегда достигался