чисто наудачу спрошу. Потерянную посылку, которую ты отправлял сам себе, ты отправлял из России в NL? В России отправлял именно Post NL, а не так, что отправка из России почтой России, а Post NL вступает в дело только уже на территории NL?
а есть какой-то точно нормально работающий сервис доставки в НЛ?))) просто для меня культурный шок что сервис доставки может так косячить) постоянно в РФ что-то отправляли (возможно мне везло) но никогда не сталкивался с тем что кто-то что-то продалбывает
Может адрес не там где-то указал или не в том порядке. У голандцев есть проблемы со спонтанностью, они не могут решить задачу, которая выглядет иначе. Чисто не распарсили, думаю.
а, если на сайте Post NL она трекается(т.е. Post NL эту посылку приняла), то это прокол Post NL, что ее потеряли. В таком случае пусть родственник в РФ пишет в спортлото/почту Росси на предмет того, что посылку протеряли и требовать компенсацию
Например, я однажды отправлял доки в РФ. Написал return address на конверте в каком-то нестандартном виде. Через недельку мое письмо уже измятое и задроченное мне в ящик же и закинули. Как мне потом объяснили, что return address должен быть в другом углу, а так они его воспользовали как адрес КУДА.
там вообще угар по трейсам посылки. 10 дней оно пытается выбраться с таможни в деливери, потом за час доставляется до pick up point и через час попадает в статус Not deliverd sent back to sender. Причем в реальности не доставляли ее ни в какой pick-up point поскольку это отель и там легко найти людей кто принимал почту (портье) и не приносили ее реально
Добро пожаловать в Нидерланды) Доставка здесь - это боль. Тебе еще предстоит освоить кунг-фу общения с соседями на предмет того, что вдруг им твою посылку закинули, т.к. тебя дома не было
у меня тоже) я даже требовала показать, где это написано в правилах, потому что я прям четко писала "КОМУ, ОТ КОГО"... в итоге ткнули носом, так что действительно нужно писать в правильном углу
то есть типа можно проигнорить это поле для моего случая? UX у формы конечно аховый просто, я бы в жизни не подумал что этот жирный текст относится к этому полю, я думаю это вообще про страницу или еще что-то