Про постоянный не скажу, но временный на 5 лет когда в прошлом году делали (у меня спёрли кошелек с моим id и детскими), сказали, что на детей - только бумажный вариант по почте отсылать.
Ну у вас постоянный... У нас временный, одобренный до 24 года. Просто карточки украли... По сути, нужно просто дубликат надо было 🤷♀ Но да, вот это "по почте" удивляет)