Чат, кто знает, куда писать жалобы на PostNL? Они одну посылку доставили хз кому, вторую отправили обратно спустя несколько дней. Сотрудники в чате и в отделениях говорили каждый раз разное, от "ждите до конца недели" до "ой, мы уже обратно отправили"
У меня была история не так давно похожая. В трекинге было написано что ' доставлено', но мы ничего не получали. Звонила, писала, всё говорили разное. Кто-то даже сказал, а сходите в дом номер 2 по вашему зипкоду, вдруг там? ( Говорил мне сотрудник пост.нл), и не важно, что где мой дом 170, и где 2. Кто-то уверенно говорить, идите на почту, она там. Но на почте никто ничего не слышал. Прикол в том, что отвечают всегда разные сотрудники в сапорте, и версий много. Одна из них была, что посылку вот 2 дня как отправили обратно. И дальше бы история закончилась ничем ( в возврат посылок в клоаке между пост нл и пост РФ, да ещё и в оба конца я точно не верю), но... Спустя 5 месяцев (!!!) Посылка и правда вернулась отправителю, да ещё и целая. Мистика.