Чат, кто знает, куда писать жалобы на PostNL? Они одну посылку доставили хз кому, вторую отправили обратно спустя несколько дней. Сотрудники в чате и в отделениях говорили каждый раз разное, от "ждите до конца недели" до "ой, мы уже обратно отправили"