Вирус вирусом, а графики благоустройства и строительства никто не отменял!
Сейчас во многих городах интересная ситуация, когда нужно провести публичные слушания и работу с жителями по вовлечению, но собирать физически людей нельзя. Находят самый простой вариант — сделать это дистанционно. Я бы так не делал.
Первая и основная проблема — доверие между людьми и горожанами-чиновниками. Если ты чего-то не видишь лично и процессы скрыты от тебя, то возникает недоверие и злоба. В Москве подобных примеров много, даже художники в теме.
Это можно сравнить с готовкой еды: когда ты сомневаешься в качестве продуктов и чистоте рук поваров, но вместо открытой для обзора кухни тебе приносят еду в пакетах из какой-то подворотни.
Вторая проблема больше организационная: для многих людей дистанционная работа в новинку, лишь молодое поколение чувствует себя в этом свободно. Если за общим столом можно ткнуть пальцем в схему, спросить «что это?» и получить быстро ответ, то тыкать в монитор в своей комнате можно долго и безрезультатно.
Поэтому лучше сдвигать планы, чтобы гарантированно получить результат, который всех будет устраивать.