вы , как эксперты от поставщика услуги помогаете абоненту сделать выбор wifi-оборудования. абонент в праве ожидать что оборудование будет соответствовать их ожиданиям, сформированным вашим описанием продукта при продаже
мы я как инженер провайдера запретил поддержке вообще что-то рекомендовать
вы , как эксперты от поставщика услуги помогаете абоненту сделать выбор wifi-оборудования. абонент в праве ожидать что оборудование будет соответствовать их ожиданиям, сформированным вашим описанием продукта при продаже
если абонент просит продать ему изделие модели N , это одно. если он обращается за приобретеним устройства "чтоб wifi дома работал" то вправе ожидать что "работал" будет соответствовать его представлениям.
пусть продавцы в магазине рекомендуют .. и потом слюни с лица вытирают когда прибежит покупатель и будет орать что у него в гараже в другом конце участка нет 200 мегабит .. ВЫ ВЕДЬ СКАЗАЛИ ЧТО БУДЕТ
если абонент просит продать ему изделие модели N , это одно. если он обращается за приобретеним устройства "чтоб wifi дома работал" то вправе ожидать что "работал" будет соответствовать его представлениям.
сколько у тебя клиентов? порядок? 100 - 1000 - 10000 ?