апи у них хорошее, продуманное
на порядок медленнее plain sql запросов, но на пару порядков быстрее 1с
минус один... 2 раза за пару лет падало с "чиними, ждите". компания теряла на каждом таком простое 300-500к рублей (но потому что работает 24\7, проблема ночью была), неприятно, но профита больше
По сути им надо было резервирование делать ...