У нас бесплатное обучение. Работаем не через заказы, а группы. Клиент региструется на лендинге и падает в группу с обучением. Пройдя подготовительный модуль по нему назначается задача (по пользователю), которую подбирает менеджер и работаем с ним. Когда менеджер подбирает задачу пользователь добавляется автоматически в группу менеджера и менеджер становится его персональным менеджером. За тавтологию сори, но никак без нее)

У нас стоит цель отслеживать работоспособность менеджеров и сколько их учеников дошло до конца обучения. Это мы делаем через воронки. Администраторы все в них видят и нет проблем, но вот менеджеры как слепые котята, т.к. у них статус "сотрудник", а "администратора" мы им давать не будем, т.к. это лишний доступ к платформе и повышение ошибок, если они что-то лишнее где-то нажимать будут. Случаи были и научены уже)

Зачем? Затем, что менеджеры должны видеть что стало в итоге с их клиентами и с кем они работали. Отслеживать каждого клиента в завершенных задачах тоже не подходит

что делает менеджер? пишитье конкретно. "подьирает задачу" - что есть задача? Что конкретно? "работает с ним" - что естьэта работа? Продает? курирует какнаставник(преподаватель)?

В задаче менеджер проводит собеседование. Эту задачу он берет сам во вкладке "входящие". Идет по процессу (обычный процесс звонка с клиентом) и в конце открывает доступ к следующему модулю через группы и передает человеку (отправляет уведомление и администратор вручную завершает процесс), который закрепляет тренера (тоже самое, что и менеджер звонит на определенных этапах клиенту) как персонального менеджера, чтобы тренер мог с ним работать в следующих процессах. На тренинге никто не курирует и задания автоматически проверяются. Есть только люди, которые прозванивают клиента в конце каждого модуля и передают дальше другим сотрудникам.

"Работает с ним" - просто идет по процессу

Очередной выпуск какой-то школы))

Не выпуск) ещё только начало обучения. И это такая жесть..дай бог нам терпения и мозгов разобраться в геткурсе😌

А где учитесь?

БизнесГаечка. Первый поток пока. На мой взгляд, если учится не от создателей геткурса - то нет особой разницы где. Все равно многое самостоятельно искать и изучать.