Клиент работает на Web API, не оптимизирован, из-за чего просто вникуда отжирал гиги оперативы. Сейчас вроде получше с этим стало.
Вводили капчу, которые люди не понимали, как проходить, и не могли пройти из-за сложности. Про это мемы во всю ходили.
Людям предлагали скидочные купоны на игры из своего кармана без ведома издателей, из-за чего ещё не вышедшие игры хайповые можно было предзаказать со скидками свыше 50%. Из-за этого даже издатели ругались с ЕГС и убирали свои игры из стора на момент распродажи.