Агенство сдулось не в смысле закрылось. А в том смысле что хз что делать вообще, кому писать что писать типа не знают, разбирайтесь сами, «все туристы перенесли одни вы сопротивляетесь». Я бы перенесла ещё раз говорю если бы Анекс дал нормальную альтернативу
Я сейчас пытаюсь сделать чарджбэк по сбербанку по билетам (Филиппины), банк запросил доп документы,сегодня предоставила, жду. Дабы не засорять чат, если остались вопросы пишите в личку
Если бы агенства могли вернуть ДС. Я думаю это было всем очень удобно. Но они не могут. В любом случае есть много альтернатив. Написать претензию и акт на возврат, но вернут их когда не известно. Оставить на депозите и как решите отдохнуть воспользоваться.
На сегодняшний день мы Турагенты больше сил затрачиваем как вернуть застрявших туристов. Особенно те кто отдыхает с детьми и пожилых. Не все знают что нам приходится делать и что мы спим по два часа в сутки вторую неделю. И поверьте мы делаем все возможное что зависит от нас. И что закрыли Турцию и сняли рейсы на Кипр, это не мы придумали.