Ребята, всем доброго дня🙏 подскажите пожалуйста, был билет до шарма с Москвы через Стамбул туркишами, пришла отмена одного рейса..несколько дней дозванивались, сегодня наконец попали на более менее русскоговорящего, долго ему все объясняла в итоге сказал что деньги вернуть можно только в офисе...мне до ближайшего офиса лететь дороже, чем эти билеты блин. Начала ему объяснять ну и связь у них оборвалась...кто с таким же столкнулся? Как вернуть наши деньги то..на сайте тоже невозможно сделать возврат..