Может кому будет полезно. Узнавала по поводу возврата билетов у Катара.
Билеты невозвратные на июнь. Предложили несколько вариантов: вернуть деньгами, но будет штраф (чуть больше 50% стоимости билетов), поменять даты (возможна доплата), ваучер (полная стоимость билетов, срок действия год).
У Emirates оказались более приятные условия. Предлагают билет с открытой датой на то же направление, период действия 2 года (билеты на начало апреля).