Вам вернут ваши деньги. Но с комиссией. Он ведь оформил, потратил время, др ресурсы на это и на отмены. Что вас не устраивает? Вы сами отказались от тура по сути (к-й перенесли по независящим от вас и от то обстоятельствам)
Нет! В том-то и дело, что не мы отказались от тура, а туроператор принял решение. В этом и дело. Если бы это были рекомендации рос туризма, и мы решили отказаться, то да, были бы штрафы (как и были для людей, которые отказывались от туров в Италию). А здесь зеркальная ситуация. Мы не должны платить штрафы