У этого агента свои услуги, где он выступает не как посредник. А как провайдер услуги. Страховка, гарантия стыковок итд. Вот за это и возьмут денег. А если просто купить билет то почему девушке говорят агент то норм, но не норм если отмены/задержки итд переплёта. Да у них в условиях прописано что в случае отмен задержек итд не они поставщики услуги и претензий к ним не предъявляйте. Прочитала ещё раз условия, вполне стандартно. Не понимаю зачем отправили читать)
у них будет комиссия если вы захотите вернуть деньги за билет который перенесла авиакомпания
Ок, спасибо за инфо. Просмотрела ещё купибилет и они тоже пишут что не несут ответственности. Но в частозадаваемых вопросах просят связаться и обещают помочь найти решение при отмене рейса. Я так понимаю просто есть более лояльные к клиентам агенты и суперсейвер и трип.ру не из их числа
Ок, спасибо за инфо. Просмотрела ещё купибилет и они тоже пишут что не несут ответственности. Но в частозадаваемых вопросах просят связаться и обещают помочь найти решение при отмене рейса. Я так понимаю просто есть более лояльные к клиентам агенты и суперсейвер и трип.ру не из их числа
всем привет, подскажите, пожалуйста. Если план Москва -> Греция -> Тунис и подача на греческий шенген, нужны ли им в посольстве билеты из Туниса, или т.к. это уже не шенген им без разницы? может кто знает?