А что техподдержка говорит?

кейс пока не открыт

если вы об этом

Да он ошибся, с кем не бывает. - это его проблемы как бы но Он мог бы вернуть её вам, но у вас нет возврата - а это уже ваши проблемы. Говорят клиент всегда прав. .. Он лишь может влепить 1 и открыть кейс получается. А вы кейс скорее всего выиграете, потому что отправили всё согласно заказу. Думаю так

Будет 1 гневный клиент и 1 плохой отзыв, но деньги при вас. Или усмиренный клиент, нет негативного отзыва, но нет денег. Что дороже для вашей дальнейшей деятельности решать вам)

Спасибо за отзывчивость, буду думать)

6 дней

Добрый вечер!
подскажите
Что это за оплата ?
Здравствуй!  Принимаете ли вы American Express в качестве оплаты?

оплата по карте, у меня так спрашивали, оплатили через пейпал

Смотрите, у вас по-моему в вариациях некорректно сделано, не?
Просто у меня тоже есть ячейка с основным цветом и размеры. И какой бы размер покупатель ни выбрал - цвета всегда те, которые я указала.
То есть нет такого, что на размер М только красная и синяя расцветка, а на размер Х только белая и синяя, а красного нет.
Цвет выбирается на все размеры, не зависимо от того есть он в наличии или нет.
Вы пишете, что на размере М нужная расцветка не выходит для заказа - поделитесь пожалуйста как вы это настроили? Я пыталась - у меня не получилось

Пусть вернёт на ваш адрес. Потом, когда будет продажа, отправите ее сами.

Подскажите, покупатель из Турции. Как ему оплатить заказ? Пэйпал у них заблокирован

а лучше на адрес склада в сша

никак

в снг только пейпал и никак больше

Ну да, либо так.

Всем привет. Подскажите пожалуйста, как выставить листинг на продажу в рассрочку, чтоб его не купил не тот человек.?

создавайте кастом листинг в переписке

Это как?

вот эту кнопку нажмите из диалога, там send custom listing должно быть, если принимаете запросы на кастомные заказы