Телеграмм чат группы etsymanual страница 7622

2021 January 26

IS

Iryna Simkiv in Etsy

Ekaterina M.

да ничего не делать, возможность оставить отзыв настанет по истечении ожидаемого времени доставки

ааа, понятно) спасибо огромное!

KV

нет, посылка отправлена этому клиенту. посылка ведет на его адрес.

это была повторная посылка, поскольку думали что первая потерялась. но сегодня первая посылка пришла клиенту и он захотел оплатить вторую.

Я в таких случаях прикрепляю первый трек.

источник

16:51пожаловаться #2

O

Olga in Etsy

Ребят, не могу понять нужно заполнять онлайн декларацию при отправлении мелкого пакета или нет? Кто-то говорит что на таможне развернут, кто-то что это только для посылок. При чем это мне на 2х почтах сказали.

источник

17:15пожаловаться #3

EK

Elena Keraite in Etsy

Olga

Ребят, не могу понять нужно заполнять онлайн декларацию при отправлении мелкого пакета или нет? Кто-то говорит что на таможне развернут, кто-то что это только для посылок. При чем это мне на 2х почтах сказали.

С 1 января нужно)

источник

17:15пожаловаться #4

O

Olga in Etsy

А после отправки её можно заполнить? Или позняк?

источник

17:16пожаловаться #5

EM

Ekaterina M. in Etsy

Olga

Ребят, не могу понять нужно заполнять онлайн декларацию при отправлении мелкого пакета или нет? Кто-то говорит что на таможне развернут, кто-то что это только для посылок. При чем это мне на 2х почтах сказали.

это для всего и лучше приучаться сейчас

источник

17:16пожаловаться #6

EK

Elena Keraite in Etsy

Olga

А после отправки её можно заполнить? Или позняк?

Поздняк)) вы же на сайте пр оформляете и трек сразу получаете, распечатываете все потом и несёте на почту, они быстро скандируют, вес сверяют и оплачиваете

источник

17:17пожаловаться #7

EM

Ekaterina M. in Etsy

если оформляете на сайте, то эта декларация автоматически формируется, если на почте, то оператор оформляет

источник

17:18пожаловаться #8

O

Olga in Etsy

Ну я стандартную СН 22 или как там её заполнила. Оператор же её в электронном виде должен был оформить?

EM

зеленую бумажку?

17:21пожаловаться #10

O

Olga in Etsy

Да

источник

17:21пожаловаться #11

EM

Ekaterina M. in Etsy

должен был

источник

17:21пожаловаться #12

А

Анна in Etsy

Natalia Cherepova

Спасибо Олег да Ваши полезные 5 копеекб

Наталья, чтоб застраховать себя то того, что сами покупатели подпортят товар и будут требовать возврат, обязательно делайте фото каждого товара, который отправляете. И желательно перед отправкой фото готового товара отправить покупателю с текстом типа "ваш заказ готов, завтра отправляю". На фото и ему и вам будет видно что " Всё чисто "👌

источник

17:26пожаловаться #13

NC

Natalia Cherepova in Etsy

Анна

Наталья, чтоб застраховать себя то того, что сами покупатели подпортят товар и будут требовать возврат, обязательно делайте фото каждого товара, который отправляете. И желательно перед отправкой фото готового товара отправить покупателю с текстом типа "ваш заказ готов, завтра отправляю". На фото и ему и вам будет видно что " Всё чисто "👌

Спасибо Вам за замечательную идею 🤗

источник

17:27пожаловаться #14

OM

Oleg Maccen in Etsy

Анна

Наталья, чтоб застраховать себя то того, что сами покупатели подпортят товар и будут требовать возврат, обязательно делайте фото каждого товара, который отправляете. И желательно перед отправкой фото готового товара отправить покупателю с текстом типа "ваш заказ готов, завтра отправляю". На фото и ему и вам будет видно что " Всё чисто "👌

так можно потом что-то другое отправить что мешает?

источник

17:30пожаловаться #15

А

Анна in Etsy

Анна

Наталья, чтоб застраховать себя то того, что сами покупатели подпортят товар и будут требовать возврат, обязательно делайте фото каждого товара, который отправляете. И желательно перед отправкой фото готового товара отправить покупателю с текстом типа "ваш заказ готов, завтра отправляю". На фото и ему и вам будет видно что " Всё чисто "👌

Можно в этси создать шаблон такого сообщения о готовности заказа, и очень удобно и быстро каждому покупателю текст и фото отправлять. Я за 5 лет на русских покупателях научена, как они любят что-то оторвать, подрисовать, отрезать🙈 всё фотографирую

источник

17:30пожаловаться #16

А

Анна in Etsy

Oleg Maccen

так можно потом что-то другое отправить что мешает?

Сам продавец будет уверен, что всё было гуд. Если покупатель и напишет претензию и скинет фото с косяком, то вы как продавец в переписке увидите своё фото с товаром, который был отправлен. Не нужно будет сидеть и думать я ли это карандашом чиркнула или они.

источник

17:33пожаловаться #17

OM

Oleg Maccen in Etsy

Анна

Можно в этси создать шаблон такого сообщения о готовности заказа, и очень удобно и быстро каждому покупателю текст и фото отправлять. Я за 5 лет на русских покупателях научена, как они любят что-то оторвать, подрисовать, отрезать🙈 всё фотографирую

мне клиент прислал раз фото оторванного куска пластмасы (чтобы его оторвать нужно все распаковать) и приложить недюжую силу чтобы его оторвать итог пришлось высылать новую деталь

источник

17:34пожаловаться #18

А

Анна in Etsy

Oleg Maccen

мне клиент прислал раз фото оторванного куска пластмасы (чтобы его оторвать нужно все распаковать) и приложить недюжую силу чтобы его оторвать итог пришлось высылать новую деталь

Зато вам было очевидно что это его рук дело)))) если исключено 100% повреждение во время транспортировки

источник

17:44пожаловаться #19

OM

Oleg Maccen in Etsy

Анна

Зато вам было очевидно что это его рук дело)))) если исключено 100% повреждение во время транспортировки

да, но адекватных больше покупателей и это радует конечно

источник

17:46пожаловаться #20