s
Size: a a a
2021 January 19
t
Marina Klimantova
Вы чеки не предоставляли просто вернули деньги?
предоставила. но кейс не закрыли. лучше бы она на пп открыла кейс, а не на этси. поэтому я закрыла его возвратив деньги, так как этси начал уже присылать сообщения, что внимание, у вас там незакрытый кейс висит уже недели, сделайте что нибудь иначе нам придется что-то сделать
MK
Я подала на розыск. Но розыск до 2 месяцев рассматривают. Об этом сообщать в кейсе?
MK
Хотя если есть уведомление в вестерн бид. То значит спор на пэйпал?
MK
Или она и там и там открыла? Если и на итси он висит и в вестерн бид
MK
И вестерн бид просит ссылку на сайт канады где покупатель может отслеживать посылку. Я нашла сайт почты канады. Но трек номер он не находит
t
Marina Klimantova
И вестерн бид просит ссылку на сайт канады где покупатель может отслеживать посылку. Я нашла сайт почты канады. Но трек номер он не находит
Если вы отправляли не как посылку и вы из Украины, то они не трекаются в Канаде. Только посылку за 500 грн надо отправлять для возможности трека
MK
Как мелкий пакет
Ss
Наина Рай
Скажите, а тематика Гарри Поттера или Игры престолов - это тоже товарный знак, нельзя использовать? (не стикеры) Вижу много товаров с этим есть на Этси
На днях деактивировали листинг с "дарами смерти". Низзя. До этого месяца три не трогали.
uk
Ребят, всем привет, подскажите, как лучше решить ситуацию с клиентом.
По посылке больше месяца статус "отправлено из России", другие посылки тоже шли долго, но статус менялся.
Как лучше решить вопрос с клиентом? Подать на розыск посылки и попытаться уговорить его подождать, или есть какие то альтернативы?
По посылке больше месяца статус "отправлено из России", другие посылки тоже шли долго, но статус менялся.
Как лучше решить вопрос с клиентом? Подать на розыск посылки и попытаться уговорить его подождать, или есть какие то альтернативы?
s
Ребят, всем привет, подскажите, как лучше решить ситуацию с клиентом.
По посылке больше месяца статус "отправлено из России", другие посылки тоже шли долго, но статус менялся.
Как лучше решить вопрос с клиентом? Подать на розыск посылки и попытаться уговорить его подождать, или есть какие то альтернативы?
По посылке больше месяца статус "отправлено из России", другие посылки тоже шли долго, но статус менялся.
Как лучше решить вопрос с клиентом? Подать на розыск посылки и попытаться уговорить его подождать, или есть какие то альтернативы?
Можете подать, но это вопрос не решит. Можете предложить подождать, возврат денег или повтор выслать. Все от вас и от покупателя зависит
uk
Можете подать, но это вопрос не решит. Можете предложить подождать, возврат денег или повтор выслать. Все от вас и от покупателя зависит
Ок, спасибо большое
s
Ок, спасибо большое
Если возврат денег делать, можно попросить через диспут на ПП, тогда есть шанс при получении им посылки затребовать деньги обратно
NK
Может ли человек скачать цифровой товар, если заказ отменен?