Я бы на вашем месте тогда писала получателю , другого выбора нет получается 🤷🏼‍♀️

Вот да, конечно здесь тонкий момент с тем что получатель не заказчик

А заказчика в соц сетях не нашли?

Я б написала.
Тока извинилась бы за беспокойство, и написала бы, что писала туда-сюда, не дождалась ответа, и осмелилась написать в фейсбук.

Спасибо всем за помощь! Буду писать, искать! 😘❤️

Сейчас эта покупательница написала что хочет вернуть свои деньги, но если потом получит посылку она мне заплатит после получения

Как считаете, нужно тянуть до спора, или все таки вернуть ей деньги?
Посылка то доедет до нее, вопрос во времени
Не знаете как потом заново оформить ей оплату? Это надо делать через Этси я так понимаю, иначе если я ей напишу в чате этси что перешлите на Пэй Пал , Этси это явно не понравится

Ну и конечно же я понимаю что не факт что она заплатит) Товар дорогой, я даже не знаю что делать

Продаж у меня пока немного, не хочется портить себе статистику

в общем по-разному бывает, есть честные, которые возвращают, если не делаете отмену заказа на этси, то потом на пейпал покупателя можно выставить счет, а есть нечестные, которые получили, но потом игнорируют письма и сообщения и не оплачивают

в общем, что вам дороже, чистая репутация без кейсов или деньги за заказ

Да в кейсах нет ничего плохого, если у вас контакт с покупателем и посылку задерживает почта

Плохо когда кейсов незакрытых много

Есть такой момент, что если вы сейчас добровольно вернёте деньги, а потом посылка будет получена и заказчица будет игнорить сообщения - вы останетесь и без посылки, и без денег

Вы переживаете по поводу рейтинга и отзывов, а я б переживала о том, как не попасть в ситуацию выше, когда, грубо говоря, вас тупо поимели.

Потому что оказаться в этой ситуации очень легко и пооом бывает очень обидно, когда ты кому-то подарил и товар, и деньги. Особенно если дорогая вещь

Нужно ценить свой труд и время и если вы уверены в своей правоте, то нужно корректно доносить до покупателя это. Этси не базар на селе, где один купил невкусную колбасу и потом рассказал всей деревне и к вам больше никто не пришёл покупать.

По мотивам обсуждения в чате художников https://t.me/EtsyArtists появилась идея сделать большой отчёт по нишам картин, принтов и т.д. как в цифровом так и физическом исполнении.
У меня к Вам просьба присылать в личку @TV1976 ключевые запросы, которые надо проанализировать.

Пример отчета https://docs.google.com/spreadsheets/d/1XNzXGOoq8g9UlKeVH9W53vcUd3zSZk3T_GZ5wfLSXkE/edit?usp=sharing

На основании списка запросов будет ясен объем работы
и возможно придется делать несколько отчетов по типу товара

Только бы поржать.

Солидности в тебе нету...

ну а че, товарищи давайте составим отчет что у вас продается😂😂😂😂

добровольно

ну хотя тут может и поведутся