Саша
Ребята открыла магазин и через месяц полу, ила оценку 1, из за долгой доставки в которой я не совсем виновата. Скажите как то можно нагонять положительные оценки?
Сроки доставки указали в профиле правильно? В них уложились? Если да, то пишите в поддержку, пусть удалят отзыв. Если не уложились - ваш косяк, тогда или просить клиента исправить. Если на контакт не идет, писать под отзывом ответ- типа вам очень жаль, что клиент недоволен. сроки указали такие-то, посылка пришла вовремя в последний день. Жаль, что клиенту уже не актуально. И бесконечное плиз, сорри