Size: a a a

2020 July 10

M

Marina in Etsy
Добрый вечер. Дайте пожалуйста совет. Покупатель хочет вернуть деньги, хотя я предупреждала о задержках перед заказом и прошёл всего месяц. Заказ был 4 июня. Сейчас 10 июля. По меркам посылок с марта - это вообще ничего))) я не хочу возвращать деньги. На сколько это нормально? Или лучше отдать и не париться?
источник

M

Marina in Etsy
источник

G

G in Etsy
Marina
Добрый вечер. Дайте пожалуйста совет. Покупатель хочет вернуть деньги, хотя я предупреждала о задержках перед заказом и прошёл всего месяц. Заказ был 4 июня. Сейчас 10 июля. По меркам посылок с марта - это вообще ничего))) я не хочу возвращать деньги. На сколько это нормально? Или лучше отдать и не париться?
По моему опыту лучше отдать и не париться. Негативный отзыв отнимет больше нервов и позиций в поисковой выдаче что прямо повлияет на трафик и дальнейшие продажи
источник

M

Marina in Etsy
Спасибо)
источник

YI

Yuliya Ivanova in Etsy
Я в таких случаях ссылаюсь на примерные сроки доставки прописанные в заказе, если не прошли, то рефанд бы точно не делала. Если нет в заказе, то на политику можно ссылаться. Вот когда все просрочено, то можно и рефанд обсуждать, а так это потребительский терроризм какой-то.
источник

YI

Yuliya Ivanova in Etsy
Напишите, что готовы вернуть деньги когда увидите что от получения отказались и отправление возвращается к отправителю. Можно сослаться на политику этси в отношении возврата товара, там у них есть что-то вроде по этой теме, что сначала возврат, а потом деньги.
источник

OM

Oleg Maccen in Etsy
Helpmebosh
Скорее всего проблемы с налоговой будут в любом случае, если на карту в РФ выводить будете
Делов то посредник выдаст вам карту свою и будете снимать себе где хотите и сколько хотите
источник
2020 July 11

H

Helpmebosh in Etsy
Oleg Maccen
Делов то посредник выдаст вам карту свою и будете снимать себе где хотите и сколько хотите
Не знал, не работал через посредников никогда
источник

B

Bambr in Etsy
Кто-нибудь тут уже работал? Какие подводные? https://sell.amazon.com/programs/handmade.html
источник

U

Uncle Hey in Etsy
Как и везде 😂
источник

B

Bambr in Etsy
Интересно в сравнении с Etsy, может у кого есть магазины и там и там, интересно где продаж больше, есть ли разница в аудитории, может там реклама дешевле или комиссия меньше.
источник

S*

Svetlana * in Etsy
Bambr
Интересно в сравнении с Etsy, может у кого есть магазины и там и там, интересно где продаж больше, есть ли разница в аудитории, может там реклама дешевле или комиссия меньше.
Комиссия больше, аудитория чуть другая и с ней некоторые другие проблемы, хотя может быть заметно больше продаж при определенных условиях.
источник

S*

Svetlana * in Etsy
Можете почитать русскоязычную группу в Фейсбуке по продажам на Амазоне, наверняка там вам лучше подскажут.
источник

ML

Mariya Lesnaya in Etsy
Поставила платную доставку в связи с событиями, связанными с ПР. Переживала, что заказов станет меньше,так как стоимость товаров увеличилась. Итог стали больше покупать. Теперь вот думаю, нужно ли так высчитывать, стараясь сэкономить и снижать цену. Хотя может так совпало, что-то другое сыграло. Я ещё прописала сроки в начале всех листингов🤔
источник

T

Tiana in Etsy
Доброе утро) у меня сегодня такая история в статистике по рекламе. Кликнули по рекламе на один листинг, а купили другой, и сумма засчиталась в том листинге по которому зашли. Это так надо или глюк?
источник

T

Tiana in Etsy
источник

Е

Евгеша in Etsy
Tiana
Доброе утро) у меня сегодня такая история в статистике по рекламе. Кликнули по рекламе на один листинг, а купили другой, и сумма засчиталась в том листинге по которому зашли. Это так надо или глюк?
по идее да, если с этого листинга зашли, то продажа вешается на него...
источник

U

Uncle Hey in Etsy
Tiana
Доброе утро) у меня сегодня такая история в статистике по рекламе. Кликнули по рекламе на один листинг, а купили другой, и сумма засчиталась в том листинге по которому зашли. Это так надо или глюк?
Нет, это глюк
источник

U

Uncle Hey in Etsy
Собственно, для внутренней рекламы разницы, по большому счету нет
источник

Е

Евгеша in Etsy
Uncle Hey
Нет, это глюк
а вы уверены, что глюк? я слышала что с какого зашел на тот потом и повесят в рекламном кабинете... надо ж им как-то свою рекламу оправдывать...
источник