Подскажите, у меня поступили 2 платежа на Pay Pal.
Одно из них за цифровой товар. И следом сообщение, что клиент отозвал платёж. Они висят до выяснения отношений.
И после другой платёж за физический товар со статусом на удержании.
Могу ли я отправлять физический товар, т.к. сумма на удержании в Pay Pal?
И как поступить с человеком который покупал цифровой товар и отозвал платёж? Точнее написано так в пай пал "покупатель сообщил что кто-то сделал заказ без его ведома".
давайте по порядку. 1. платеж за цифровой товар - ну ок, бывает, сделайте возврат в пайапле если там в кейсе это возможно и забудьте про него. 2. платеж за физический товар - пайпал написал что средства удерживаются пока не доставите товар клиенту или на 21 день? = отправляйте клиенту, добавьте трек в пайпале и все.