Nika Nik
Написала ей, приложила скрин доставки и скрин отмены на Пэй Пале. Только что. Подожду до завтра, а там попробую подать кейс на Пэй Пале, как Вы советуете. Правда я этого не умею
Мне в таком же случае ответили в PayPal, что ничего сделать не могут.
Как вывод- добровольно деньги не возвращать. Ждать кейса от клиента. Потом, после получения клиентом посылки, подавать ответку на Etsy и PayPal.
Так посоветовали делать в PP