У меня тогда ничего не просили - только паспорт. Обязательное - видеоконференция через приложение, у меня была на английском. Заданные вопросы- вы открываете для себя или кто просил? Вы сами регистрировали е-мейл, который используете для банка? Для чего вам нужем счет? (Сказал для чатых командировок в Европу). Все. Язык был простой. Главное- общаться самому, без подсказок, перевода со стороны)