Хм, там wysiwyg или что-то еще? Людям, увы, нужно именно оно и не хуже ворда (
Инкрементальная сборка - это уже не "нажал кнопку и увидел"
Ну и нужны инструменты обсуждения поверх документации, уровня того же Confluence
У нас почему-то нет, только превью маркдауна. Но есть issues на гитлабе про ToastUI, вроде как-то его можно прикрутить.
А так памятку по Markdown'у получалось и маркетологам давать, которые вот вообще не хотели в наши процессы вникать, так что хз насчёт "нужен"