DP
Вот такой сообщение открылось
Size: a a a
2021 May 18
AV
если вы пользуете дорогой софт с очень ограниченным функционалом (а по сравнению с фьюжем софт охранных видеосистем, лично я отношу к таковым, возможно неправ). и у него очень небольшое количество пользователей и все хотелки пользователей +/- в одну сторону это одно. софт с миллионами пользователй - это совсем другое
AV
а вот тут не понял
DP
Что именно?
AV
форум открыт полностью для всех пользователей
AV
ситуацию не понял
AV
можно чуть более подробно что именно и где вас посылает
ЊM
разработчик софта на связи: сделать софт, идеально работающий в любом окружении и при любых действиях пользователя - невозможно математически
AV
мы щас бедного Дмитрия совсем запугаем.
DP
Зашел на сйт автодеска под своей учетной записью. Перешел по ссылке поддержка установленного ПО. Выбрал поддержка Фьюжен. Попытался зайти в форму для описания проблемы... И мне выгинули вот такой экран.
AV
Но вот это мне пока не понятно. и хотелось бы больше инфы
DP
AV
а можно видео запись процесса?*
AV
но то что я вижу по описанию, это не отправка сообщений на форум
ЊM
не-не, он то правильно говорит, просто где большой софт - там большой менеджмент, и проблемы как правило в нем, разработчики в большой компании находятся на предпоследнем месте пищевой цепочки, и как правило мало на что влияют ))
AV
а связь с техподдержкой
AV
а это немного разные вещи
DP
Так а мне куда жаловаться? ))
AV
ну как бы я сотрудничаю с большими компаниями, и даже иногда напрямую общаюсь с конкретными лицами в разработке
AV
форум это форум. техподдержка это техподдержка