Одна из основных проблем традиционных организаций, мешающих им делать что-то классное и быть быстрыми - это крайне низкая терпимость к ошибкам. Проще говоря - ошибаться запрещено.
С другой стороны, мы знаем, что поиск новых работающих решений возможен только методом проб и ошибок.
Но для этого сама культура организации должна базироваться на непрерывных экспериментах и лернингах с них. Fail fast, fail safe.
И кстати, для экспериментов нужен отдельный бюджет. Это наши инвестиции в поиск лучших решений.
Сегодня во многих организациях невозможно получить даже 5000 рублей на рекламную кампанию для проверки гипотез по ценностному предложению.
Вчера была интересная дискуссия.
Нас спросили, за счет чего в Agile организациях развиваются сотрудники. Например, продажники.
Если раньше, в функциональной структуре, их развивал непосредственный руководитель: делился опытом, отправлял на обучение и тп, то как теперь, когда продавцы распределены по продуктово-сервисным командам?
Хорошо работающий инструмент здесь - это community of Practice (CoP). Люди внутри компании собираются по интересам и развивают компетенцию (например, продажи) внутри своего сообщества. Делятся опытом, обсуждают новые идеи и тренды, и тп.
Но это, скорее, поддерживающая практика, позволяющая поднимать уровень конкретной компетенции в целом по компании.
Основное развитие сотрудники получают непосредственно в своих agile командах, непрерывно проводя совместные (кроссфункциональные) эксперименты и каждый день открывая новые, работающие лучше прежних, подходы.
Да, команда будет ошибаться, иногда эти ошибки могут быть очень неприятными - зато это отлично работает на самоорганизацию, самостоятельность и внутреннюю мотивацию команды.
Без права на ошибку не может быть развития. 💪🧠