Был мой клиент, переехал на новое место, хочет дальше работать со мной, как и я с ним, в чем проблема? Отсюда и появляются подобные запросы. Да и просто от холодных звонков. Почему клиент не подключен к вам - миллион и еще пару сотен вариантов ответа может быть и далеко не факт, что когда-либо он будет ваш, если конечно объект не эксклюзивный и не находится под землей, куда не шмальнуть по радио всем другим желающим.
я именно про это и говорил. если клиент переехал и хочет дальше работать со своим оператором - это примерно равно федеральному контракту. ну, т.е. в таком случае манагер оператора, дающий ПМ не сможет напрямую продать канал клиенту, потому что инициатива клиента работать с конкретным оператором. что же касается холодных звонков - вопрос конечно интересный. т.е. манагер звонит куда-то и предлагает продать клиенту интернет в локации, где он этого самостоятельно сделать не может. почему бы, с таким же успехом, не пытаться продать ему услуги клининга, доставки, курьеров, или любых других услуг, которые можно перепродать на рынке?