1. Тикет в саппорт открыли?
2. С каких дистрибутивов ставились?
1. ТП коллаборативная. Запрос дистрибьютору отправили, они его зарегистрировали, информации о состоянии запроса от ЧП пока нет.
2. Дистрибутивов хотфикса? Не понятен вопрос
В качестве дополнительной информации могу указать, что такая же проблема наблюдается еще на одном объекте. Из общих факторов - если подключиться через дашборд и в объекте кластера зайти в "certificates" - там висит один-единственный сертификат от internal_CA (который используется для генерации site key). На обоих объектах первое падение туннеля совпадает с датой истечения этого сертификата.
На одном объекте мы его обновили (через кнопку renew), заново сгенерировали site key, но туннель упал примерно через сутки.
И еще - туннель не поднимается сам, а только после инсталляции политик