Не делал.
На 80.10 стоял 121 JHF (не последний), cpuse Deployment Agent был последней версии (sk92449), ну и заглянул в Installation and Upgrade Guide R80.40 в Prerequisites for Upgrading and Migrating of Security Gateways and Clusters
спасибо, понял.
я еще вспомнил, что на прошлой неделе я как раз на стенде обновлял шлюз vsx с 80.10 на 80.40, и он тоже у меня обновился без проблем.
скорее всего проблема тогда либо в самой виртуалке, либо в определенном jhf.
щас поиграюcь тогда с jhf-ми