YY
Yana Yana in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Пару дней назад чате видела, что появилась кнопка "пожаловаться на покупателя" - кто уже нажимал, как работает?
Size: a a a
MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
6141 membersпожаловаться на группу
2020 March 05
SR
Stas Radzishevskiy in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
товары до 250 рублей уже выживать не смогут
YY
Yana Yana in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Denis 🟧
Мы ведём базу клиентов, есть уже и чёрный список тех, кому не отгружаем
А рейтинг не падает у вас?
I
I.B. in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Denis 🟧
Мы ведём базу клиентов, есть уже и чёрный список тех, кому не отгружаем
Да, мы тоже завели эксель с клиентами. Благо у озон первые цифры заказа это ID клиента. А то бывает имя поменяют в ЛК, чтоб запутать.
SR
Stas Radzishevskiy in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
только сейчас увидел что еще за размещение оказывается нужно платить
I
I.B. in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Yana Yana
А рейтинг не падает у вас?
По-моему рейтинг на озон это детский миф о бабайке, всех пугают но никто не видел?
Поправьте меня если это не так.
Поправьте меня если это не так.
D
Yana Yana
А рейтинг не падает у вас?
Их не так много, человек 7. Была одна женщина-фотограф, брала для фотосессий и сдавала назад, больше ей не отгружаем
АГ
Александр Герасимов... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
По-моему рейтинг на озон это детский миф о бабайке, всех пугают но никто не видел?
Поправьте меня если это не так.
Поправьте меня если это не так.
наберут побольше селлеров и запустят)
YY
Yana Yana in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
только сейчас увидел что еще за размещение оказывается нужно платить
На складе озон или на сайте?
YY
Yana Yana in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Denis 🟧
Их не так много, человек 7. Была одна женщина-фотограф, брала для фотосессий и сдавала назад, больше ей не отгружаем
😱😱😱
I
I.B. in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Yana Yana
Спасибо большое, сейчас поищу.
Самый большой плюс введения предоплаты это то, что клиенты перестают брать «На выбор». Раньше если клиент брал 2-3 товара чтобы выбрать один выкупал 2 ехали назад. То сейчас он видя что придётся платить картой, делает более осознанный выбор. Задаёт вопросы в чате и подходит с ответственностью к покупке.
YY
Yana Yana in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Самый большой плюс введения предоплаты это то, что клиенты перестают брать «На выбор». Раньше если клиент брал 2-3 товара чтобы выбрать один выкупал 2 ехали назад. То сейчас он видя что придётся платить картой, делает более осознанный выбор. Задаёт вопросы в чате и подходит с ответственностью к покупке.
К сожалению, не нашла галочки про предоплату, все меньше посмотрели. Можете прислать скрин?
I
I.B. in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Yana Yana
К сожалению, не нашла галочки про предоплату, все меньше посмотрели. Можете прислать скрин?
Это столбец в xls загрузке цен озон. Предоплата «Да/Нет» выпадающая строка
D
наберут побольше селлеров и запустят)
Селлеров одежды они будут очень долго набирать из-за слабой инфраструктуры. Одно дело постаматы расставить, а пвз с примерочными - это сложнее. Поэтому Озон даже отрыв от ВБ в ближайшее время сокращать не начнёт
YY
Yana Yana in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Самый большой плюс введения предоплаты это то, что клиенты перестают брать «На выбор». Раньше если клиент брал 2-3 товара чтобы выбрать один выкупал 2 ехали назад. То сейчас он видя что придётся платить картой, делает более осознанный выбор. Задаёт вопросы в чате и подходит с ответственностью к покупке.
Психологически да. Но по условиям озона для покупателей вроде как всё равно они могут бесплатно выбрать и вернуть часть товара или вообще все?
SR
Stas Radzishevskiy in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
наглядная выгода нового озона, все ляжет на плечи покупаетелей в очередной раз
YY
Yana Yana in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Это столбец в xls загрузке цен озон. Предоплата «Да/Нет» выпадающая строка
Спасибо
SR
Stas Radzishevskiy in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Yana Yana
На складе озон или на сайте?
на складе озон, но я так понимаю все же какой то срок бесплатного хранения есть
I
I.B. in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Yana Yana
Психологически да. Но по условиям озона для покупателей вроде как всё равно они могут бесплатно выбрать и вернуть часть товара или вообще все?
Могут вернуть. И возвращают. Но количество возвратов значительно ниже. Один клиент в чате жаловался, думал мы можем поспособствовать возврату денег. Что мол озон сказал деньги возвращаются на карту в течении месяца. Вот он долбил нам чат чтобы вернули быстре. Как будто мы что то решаем. 🤦🏻♂️ самое смешное речь шла о сумме 150₽
А
Артем in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Где посмотреть такой калькулятор?