Yana Yana
Было бы классно, если бы озон тоже ввел процент выкупа.
У нас однажды один и тот же покупатель дважды заказал за один час один и тот же товар - один в Москву, второй в Питер. Один заказ вернулся, ессно. И ему это обошлось бесплатно, а нам бы обошлось 150 руб
У нас однажды один клиент заказывал 5 раз один и тот же товар, и не дожидаясь доставки ставил отказ и заказывал новый. Обращался в ТП с этим вопросом о недобросовестном клиенте.