значит таки прав оказался производитель, по длительности пуска перегружали контактор, вот он и приказал долго жить. Странно, что не было видно побежалостей, о которых предположил Андрей
нет, я о том, что побежалось появляется при длительном нагреве, до определённой температуры, а при тяжёлом пуске на такой мощности происходит эрозия контактов