Size: a a a

BTC-Alpha Community

2021 November 18

А

Артур in BTC-Alpha Community
источник

MB

Mark BTC-Alpha (I wi... in BTC-Alpha Community
Здравствуйте!

Для того, чтобы успешно пройти уровень верификации "Личность", вам необходимо предоставить четкое изображение соответствующего документа из списка:

1) Первый файл — только фотография документа, без других объектов.
2) Второй файл — качественное селфи, на котором Вы держите документ, и лист бумаги с надписью "BTC-Alpha" и текущей датой отправки (дд/мм/гггг).

Важно: документ должен быть одинаковым на этих фото. К примеру, если Вы первое фото с паспортом, то Вы должны быть с ним и на селфи (аналогично с водительским удостоверением и т.д.). Все документы должны быть на латинице или кириллице.

Для того, чтобы успешно пройти уровень верификации "Адрес", вам необходимо предоставить четкое изображение соответствующего документа из списка:

Требования к документам:

- Квитанция за коммунальные услуги (газ, вода, электричество).
- Квитанция об услугах связи (интернет или городской телефон).
- Выписка по банковскому/карточному счету с печатью и подписью представителя банка.
- Подтверждение банком открытого счета на ваше имя печатью и подписью представителя банка.
- Налоговая декларация.

Документ должен содержать Ваше имя и Ваш текущий адрес, а также текущую дату. Все документы должны быть на латинице или кириллице.
источник

А

Артур in BTC-Alpha Community
Прохождение должно быть и личности и адреса, или на выбор?
источник

DB

Den BTC-Alpha (I wil... in BTC-Alpha Community
Здравствуйте!
Первый уровень снимает лимит на дневной вывод, второй уровень на ваше усмотрение.
источник

А

Артур in BTC-Alpha Community
Спасибо
источник

AM

Angelina Mavrodi in BTC-Alpha Community
Что за anti bot check failed ? , когда ввожу свою почту и пароль и так же с постановлением
источник

SB

Support BTC-Alpha (I... in BTC-Alpha Community
Здравствуйте!

На данный момент приложение недоступно. Воспользуйтесь браузерной версией сайта, для входа в учетную запись.
источник

EK

Evgeny Komlichenko in BTC-Alpha Community
@BTCAlpha_Den
Привет, мне нужны ключи апи, как сейчас их получить
источник

SB

Support BTC-Alpha (I... in BTC-Alpha Community
Здравствуйте!

Все API ключи были удалены, поэтому пользователям необходимо создать их повторно.
источник

EK

Evgeny Komlichenko in BTC-Alpha Community
ок спасибо
источник

SB

Support BTC-Alpha (I... in BTC-Alpha Community
источник

FF

Faras Faras in BTC-Alpha Community
I can't log into my account and I can't rest the password..it shows up ..inte filled cheack i dont now waht is mean ?!
источник

SB

Support BTC-Alpha (I... in BTC-Alpha Community
Hello!

On this issue, contact the support site:
Support Center | BTC-Alpha

Or contact us directly:
support@btc-alpha.com
источник

CA

CHARLIN A in BTC-Alpha Community
I withdraw btc still not processed. How long it takes to reflect in my wallet?
источник

SB

Support BTC-Alpha (I... in BTC-Alpha Community
Hello!

On this issue, contact the support site:
Support Center | BTC-Alpha

Or contact us directly:
support@btc-alpha.com
источник

CA

CHARLIN A in BTC-Alpha Community
I sent the screenshot
источник

CA

CHARLIN A in BTC-Alpha Community
Our exchange always speed after updating, very slow
источник

SB

Support BTC-Alpha (I... in BTC-Alpha Community
All issues are resolved on a first come, first served basis, expect feedback to your e-mail.
источник

CA

CHARLIN A in BTC-Alpha Community
Whether you take action or not regarding this issue. How long should I wait for the withdrawal process
источник

SB

Support BTC-Alpha (I... in BTC-Alpha Community
You have already been provided with the answer to your question.
источник