Size: a a a

BTC-Alpha Community

2019 May 19

M

Margarita in BTC-Alpha Community
Здравствуйте !
Более четырёх часов назад, совершил депозит ETH и указал все данные как положено, ответ с поддержки пришёл спустя два часа - то что нужно TXID, но транзакция не подтверждена и как я должен искать TXID, третий раз за сутки встречаюсь с этой проблемой, решите пожалуйста
Написал им снова и сейчас тишина.
источник

DB

Den BTC-Alpha (I wil... in BTC-Alpha Community
Margarita
Здравствуйте !
Более четырёх часов назад, совершил депозит ETH и указал все данные как положено, ответ с поддержки пришёл спустя два часа - то что нужно TXID, но транзакция не подтверждена и как я должен искать TXID, третий раз за сутки встречаюсь с этой проблемой, решите пожалуйста
Написал им снова и сейчас тишина.
Здравствуйте!

Обычно вывод средств происходит в течении нескольких минут. Также, согласно правилам сайта (пункт 10.6) "Вывод средств с системы может занимать до 48 часов, для не верифицированых пользователей .

С уважением,
команда BTC-Alpha
источник

M

Margarita in BTC-Alpha Community
Я верифицированный пользователь, более того - я к вам пользователей новых привожу
источник

M

Margarita in BTC-Alpha Community
Что-нибудь решится уже с моим выводом ETH ?
источник

DB

Den BTC-Alpha (I wil... in BTC-Alpha Community
Margarita
Что-нибудь решится уже с моим выводом ETH ?
Проверьте ЛС.
источник

NK

ID:665111057 in BTC-Alpha Community
Admin, 2 days ago I sent document for verification but still no answer, how long it take?
источник

DB

Den BTC-Alpha (I wil... in BTC-Alpha Community
ID:665111057
Admin, 2 days ago I sent document for verification but still no answer, how long it take?
Hello!

Verification takes from 30 minutes to 72 hours, depending on the workload of the administrator responsible for it.
источник

NK

ID:665111057 in BTC-Alpha Community
Den BTC-Alpha (I will never PM You first)
Hello!

Verification takes from 30 minutes to 72 hours, depending on the workload of the administrator responsible for it.
Thanks
источник

DB

Den BTC-Alpha (I wil... in BTC-Alpha Community
Здравствуйте!
Обратитесь в службу тех.поддержки на сайте биржи
источник
2019 May 20

Н

Натали in BTC-Alpha Community
А что проблемы  с ее выводом?
источник

DB

Den BTC-Alpha (I wil... in BTC-Alpha Community
Здравствуйте !
Да, все функционирует в стандартном режиме.
источник

Н

Натали in BTC-Alpha Community
источник

Н

Натали in BTC-Alpha Community
Скажите  ,это от вас  пришло?
источник

DB

Den BTC-Alpha (I wil... in BTC-Alpha Community
Нет, это скам, заблокируйте его.
источник

Н

Натали in BTC-Alpha Community
Ок...хорошо
источник

ИБ

Игорь Белый... in BTC-Alpha Community
Den BTC-Alpha (I will never PM You first)
Здравствуйте !
Да, все функционирует в стандартном режиме.
Здравствуйте, подтолкните вывод призм пожалуйста
источник

DB

Den BTC-Alpha (I wil... in BTC-Alpha Community
Игорь Белый
Здравствуйте, подтолкните вывод призм пожалуйста
Здравствуйте!

Обычно вывод средств происходит в течении нескольких минут. Также, согласно правилам сайта (пункт 10.6) "Вывод средств с системы может занимать до 48 часов, для не верифицированых пользователей .

С уважением,
команда BTC-Alpha
источник

ИБ

Игорь Белый... in BTC-Alpha Community
Den BTC-Alpha (I will never PM You first)
Здравствуйте!

Обычно вывод средств происходит в течении нескольких минут. Также, согласно правилам сайта (пункт 10.6) "Вывод средств с системы может занимать до 48 часов, для не верифицированых пользователей .

С уважением,
команда BTC-Alpha
Так я уже несколько часов жду, и я верефицирован
источник

DB

Den BTC-Alpha (I wil... in BTC-Alpha Community
Игорь Белый
Так я уже несколько часов жду, и я верефицирован
Проверьте ЛС.
источник

ИБ

Игорь Белый... in BTC-Alpha Community
Все, спасибо👍🤝
источник